КОНТРОЛЬВАЖНО ПОНЯТЬ ОДНУ ПРОСТУЮ ВЕЩЬ ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ, УБИВАЕТ ВАШ БИЗНЕС Все это знают и практически у всех страдает контроль, так как через какое то время предприниматель устат листать тетрадки и начинает верить в чудо что сотрудники у него самые честные ЭТОТ МОМЕНТ НАЧАЛО ЗАТУХАНИЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА Можете взять фломастер и на календаре отметить этот день крестом. Итак, контроль. Устанавливаем видеонаблюдение через интернет. Это дает Вам возможность оперативного контроля и эффект присутствия. Советую действительно периодически пользоваться этой функцией и давать знать об этом сотрудникам. Если студия небольшая на 1 2 солярия, то бумажного контроля в принципе достаточно. КОМПЬЮТЕРНАЯ ПРОГРАММА. Для студии с тремя и более машинами контроль более сложен, и здесь предпочтительно использовать компьютерную программу. Это позволит оперативно и эффективно управлять студией. Единственный е минус это стоимость. Вместе с компьютером, карточками, считывателями она обойдтся в 8. Но это самый простой способ КОНТРОЛЯ Мы уже давно остановились на определнной программе и общаемся с е разработчиками. У них САМАЯ совершенная на наш взгляд программа, и максимально соответствует нашим целям. Возможности воровства сводятся к 0Статистика отличная, вс что нужно, и больше. Возможности по скидкам и ведению гибкой ценовой политики просто вне конкуренции Контроль теперь доступен из дома, через интернет, и не занимает времени вообще. Ведение склада по косметике и многое другое. Мы с Вами уже живм в другое время. Мы начинали с бумажного контроля. И скажу честно, компьютерный конроль просто подарок Он НА ПОРЯДОК удобнее, лучше, эффективнее итп. После е установки на одной из студий, выручки выросли в 1,5 раза Мы были в шоке. Настоятельно Вам рекомендую. Избавите себя от КУЧИ проблем. А окупится она отсутствием воровства, увеличением выручек и лояльности клиентов. Неговоря уже о Вашем свободном времени. БУМАЖНЫЙ КОНТРОЛЬ. Для студий на 1 2 солярия программа достаточно дорога. Общение с разработчиками о том что нужен вариант попроще и подешевле к сожалению пока не дал результатов. Даю подробное описание ведения бумажного контроля. В общем то, это не сложно. Есть только два больших МИНУСА Воровство, при введении абонементов, это серьзный фактор. Гибкость ценовой политики, которая опять же упирается в фактор выше. Пример Самое пустое время в любой студии это утро. Без компьютера мы не можем сделать скидку на это время, так как возможность контроля отсутствует. И таких моментов много. КАКИМ ОБРАЗОМ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ОБЫЧНЫЙ БУМАЖНЫЙ КОНТРОЛЬСнимаем показания счетчиков за каждый день и сверяем с записями сотрудниковпроверяем общее время, если оно не сходится сверяем количество включений все просто. При бумажном контроле мы ведем отдельную тетрадь на каждую машину и отдельную тетрадь на каждую группу абонементов. Пример у нас два солярия по 2. Должностная Инструкция Инженера Систем Видеонаблюдения И Опс далее. В этом случае у нас будет четыре тетради по соляриям и две по абонементам. Примеры ведения тетрадей есть в приложении к главе. Также сотрудники ведут еженедельную отчетность на специальном бланке, который заполняется в конце дня и который Вы еженедельно забираете, это очень удобно. Итак мы сверили фактическое время с записями. Дальше проверяем ежедневные суммы и сверяем с отчетами. Просматриваем новые абонементы, прошли ли деньги в итоговой выручке. Все эти действия занимают 5 1. А вот теперь садимся, открываем тетради по каждому из соляриев и просматриваем за каждый день время по абонементам и сверяем отметки в абонементных тетрадях. Если это делать регулярно смотреть за чистотой у Вас будет замечательный отлаженныйбизнес. Также раз в месяц мы проводим инвентаризацию по товарным остаткам крема, стикини, шапочки и т. УЧТ СОТРУДНИКАМИ ВРЕМЕНИ ЗАГАРАСначала сотрудник записывает вс в тетрадь соответствующего солярия. Затем, если клиент использует абонемент находит его номер в тетради для абонементов и отмечает посещение. Время и дата посещения. Примеры ведения тетрадей есть в приложении. РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВАРИАНТЫ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ СОТРУДНИКАМИ запись времени загара на старые абонементы, а деньги к себе в карман если у Вас очень часто стали всплывать абонементы 9 1. Ваш контроль. при отсутствии контроля будьте готовы, что время загара либо не будет записываться вообще, либо будет записываться на уже закончившиеся абонементы. При использовании компьютерной программы контроль упрощается, а возможности злоупотреблений сводятся к минимум. В последнее время вс больше предпринимателей понимают важность и необходимость правильного учта и контроля. Если у Вас возникла необходимость в программном обеспечении вашей студии напишите нам и мы подскажем как это сделать наилучшим способом, что стоит купить у компании, а что можно найти гораздо дешевле самим. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКАОт правильного выбора ценовой политики зависит успех Вашего бизнеса. Перед тем, как определиться с ценами надо просмотреть все солярии в округе, какие цены есть, какие аппараты стоят, какие дополнительные услуги и только после этого определяемся с ценой за минуту загара. Цена на стандартный солярий не должна на данный момент быть ниже 1. Нам важен поток и цена должна быть нормальной. Не делайте е высокой или низкой. И те и другие в одинаковой степени отпугивают. АБОНЕМЕНТЫТеперь очень важная составляющая нашей схемы АБОНЕМЕНТЫ. Подавляющее большинство соляриев вводит абонементы и не использует правильно этот мощный и важный инструмент. Про абонементы в отдельной статье. Делитесь опытом и задавайте вопросы в комментерияхАКЦИИЭто вторая и очень важная составляющая нашей бизнес схемы. Важно, чтобы клиенты привыкли к постоянным акциям. Рассмотрим их в отдельной статье. Там есть возможность оставить комментарии. Используйте эту возможность, чтобы поделиться своими находками. Какие акции у Вас получились успешнымиДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ФАКТОР УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВВы должны знать, что для удержания клиентов помимо акций и абонементов, есть еще один важный фактор НОВИЗНА. Люди очень любят пробовать все новое, особенно девушки. Солярий. Посещение солярия, особенно зимой, благотворно влияет на иммунитет. Активизируются дыхательные процессы, улучшается кровообращение и обмен веществ, а, следовательно, улучшается цвет лица. Ультрафиолетовые лучи помогают организму вырабатывать витамин D3, который в свою очередь нормализует фосфорно кальциевый обмен. Следовательно, мышечная и костная ткани укрепляются, ускоряется работоспособность организма, процессы заживления и восстановления.